Vanliga frågor

Fraktinformation
Hur lång är leveranstiden?
Vi behandlar din order inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden ligger vanligtvis på 6–12 arbetsdagar beroende på efterfrågan och leveransadress.
Ja! Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar under erbjudanden inom Sverige.
Absolut. När din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa paketet hela vägen hem till dig.
Våra produkter skickas från våra internationella lager för att kunna erbjuda bästa pris och unika produkter som inte finns i vanliga butiker.
Betalningsinformation
Vi accepterar säkra betalningar via kort (Visa, Mastercard), Klarna och andra populära betalningslösningar.
Ja, vi använder krypterad SSL-teknik för att skydda din betalningsinformation och säkerställa en trygg köpupplevelse.
Betalningen dras direkt i samband med att din order bekräftas.
Ja, via Klarna kan du välja att betala senare beroende på vilka alternativ som erbjuds i kassan.
Order & returer
Vi behandlar ordrar snabbt, så kontakta oss så fort som möjligt efter ditt köp om du vill göra ändringar.
Kontakta vår kundservice inom 14 dagar efter att du mottagit din vara så hjälper vi dig med returprocessen.
Returfrakten betalas av kunden om inget annat anges. Vid defekta eller felaktiga produkter står vi självklart för kostnaden.
Om du mottar en skadad eller felaktig produkt, kontakta oss med bilder så skickar vi en ersättning eller återbetalar dig.
Har du en fråga?

Hittar du inte svaret på din fråga? Vi hjälper dig mer än gärna. Tryck på knappen nedanför för att kontakta oss på lättast sätt!

Kontakta oss